Política de privacidade

1. Introdução A presente Política de Privacidade descreve como a ALMA STAY recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

2. Dados Recolhidos Podemos recolher e processar os seguintes dados pessoais:

  • Nome, contacto telefónico e endereço de e-mail;

  • Informações fornecidas pelo utilizador ao preencher formulários no site;

  • Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site.

3. Finalidade da Recolha de Dados Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:

  • Processamento de reservas e prestação de serviços;

  • Comunicação com os clientes e resposta a pedidos de informação;

  • Melhoria da experiência do utilizador no site;

  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Partilha de Dados A ALMA STAY não vende nem partilha os dados pessoais dos seus utilizadores com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação dos serviços contratados.

5. Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

6. Direitos dos Utilizadores Os utilizadores têm o direito de:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;

  • Retirar o consentimento para o tratamento dos dados, quando aplicável;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies O site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os utilizadores podem gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Contacto Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

9. Alterações à Política de Privacidade A ALMA STAY reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.

Última atualização: 18/02/2025